informations générales
Bouches-du-Rhône
- Gestion de l'accueil physique
Assurer une présence physique durant les horaires d'ouverture du site au public
Renseigner et orienter les visiteurs
S'assurer de la bonne tenue de l'accueil
Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l'entreprise (propreté du hall, disposition des sièges
, fontaine à eau.)
Afficher et diffuser l'information
Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation
- Gestion de l'accueil téléphonique
Assurer la réception et le filtrage des appels entrants durant les horaires d'ouverture du site
Renseigner et répondre aux différentes demandes des appels entrants
Identifier et gérer la demande et son degré d'importance et /ou d'urgence
Rediriger les appels entrants vers les bons interlocuteurs
- Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels du site
Gérer le planning et la préparation des salles de formations
Assurer la commande des matériels, produits d'entretien et de bureautique
Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et techniques
à la charge de l'agent
Gérer la régie photocopie (le cas échéant)
- Gestion du courrier
Réceptionner, distribuer et expédier le courrier
Tenir les registres de courrier « départ » et « arrivée ».
Assurer le traitement des courriers départ. Mettre sous pli et affranchi
Cette offre est faite pour vous, si :
- Vous avez le sens de l'accueil et un excellent relationnel
- Vous maîtriser parfaitement les outils de bureautiques
- Vous avez une excellente expression orale et rédactionnelle
- Une première expérience réussie sur un poste similaire
- Une connaissance du monde de la formation et de son fonctionnement
- Une aisance à communiquer et à travailler en équipe
- Une capacité à s'adapter et à être multi tâches
- Une grande capacité d'organisation et de planification
Nos avantages sont :
- Mutuelle d'entreprise (50% pris en charge par l'employeur)
- Prise en charge de vos transports en commun à hauteur de 50%